Положение об обработке персональных данных
1. Оператор и контактные данные
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Турбосерв»
ИНН 7727815104, ОГРН 1137746870645
Юридический адрес: 350010, г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 5, мкр. Завод Измерительных Приборов (офис 205, этаж 2)
E-mail для обращений по ПДн: info@turboserv.ru
2. Цели и правовые основания обработки
Обработка ПДн осуществляется для:
регистрации и администрирования учётных записей пользователей сервиса abcs-net.com;
связи с пользователями по их обращениям и заявкам (поддержка, демо);
исполнения договоров с клиентами (B2B), ведения учёта и отчётности;
обеспечения безопасности и функционирования сайта/сервиса (журналы событий, антиспам).
Правовые основания (ст. 6 ФЗ-152): согласие субъекта ПДн; заключение и исполнение договоров; выполнение обязанностей, возложенных законом.
3. Состав и категории ПДн
Мы обрабатываем:
идентификационные данные: ФИО;
контактные данные: e-mail, телефон;
данные аккаунта/организации: должность, название компании (если указаны);
технические данные: IP-адрес, обязательные cookie (cookie-consent, session_id), сведения о браузере и устройстве, дата/время действий, журналы событий (audit logs).
Источники данных — непосредственно субъект ПДн либо уполномоченный представитель клиента.
4. Действия с ПДн и получатели
Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление.
Порученцы (категории): провайдеры хостинга и электронной почты, поставщики сервисов мониторинга/поддержки, иные лица, привлекаемые для выполнения наших обязательств. Передача — только в объёме, необходимом для целей обработки и при соблюдении требований ФЗ-152.
5. Сроки хранения
ПДн хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не установлено законом и/или договором. Данные учётной записи — на период действия аккаунта + до 3 лет для урегулирования претензий и бухгалтерского учёта. Обязательные cookie: cookie-consent — 1 год; session_id — до окончания сессии.
6. Меры защиты
Мы применяем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7. Трансграничная передача
На дату публикации трансграничная передача ПДн не осуществляется. При изменении условий документ будет обновлён.
8. Права субъекта ПДн и порядок обращений
Субъект ПДн вправе: получать сведения об обработке своих ПДн, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отзывать согласие.
Запрос можно направить на info@turboserv.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса.
9. Изменение Положения
Положение может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна по адресу abcs-net.com/legal/pd-policy.